Article 6 : Délai de rétractation

Le consommateur dispose d'un délai de rétractation lui permettant de renoncer à son achat dans un délai de 7 jours à compter de la livraison pour nous retourner un produit qui ne lui satisfait pas en application des dispositions des articles L 121-16 et suivants du Code de la consommation.

La garantie du droit de retour s'applique à tous les produits n'étant pas susceptibles de se détériorer rapidement. Pour exercer cette garantie et conformément aux articles L.121-20 L.121-20-1 et L.121.20-2 du Code de la consommation, certains articles ayant des conditions de transport, de poids ou de volume spécifiques, contactez le Service Client pour valider l'adresse de retour de vos articles.

Les produits livrés doivent être retournés à l’adresse indiquée par le Service Client, aux frais du consommateur et sous sa responsabilité, en recommandé ou en suivi postal, dans leur emballage d'origine. Aucun remboursement ne pourra avoir lieu si les produits ne sont pas dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires,...). Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le consommateur ne sont pas repris.

Sous réserve du respect des dispositions ci-dessus, la société Web AKOATIK procédera au remboursement par chèque bancaire des produits commandés pour le montant porté sur le bon de commande dans un délai inférieur ou égal à 15 jours de la réception des produits.

Le consommateur peut également choisir de conserver le montant de votre commande en avoir sur simple demande auprès du Service Client.

Pour tout renseignement ou le suivi d'un retour, contactez le Service Client : contact@akoadeko.com

Article 7 : Hébergement du site

L'hébergement du site est effectué dans un environnement hautement protégé sur les serveurs de notre partenaire OVH : http://www.ovh.com

Article 8 : Données personnelles

Conformément à la loi du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004, les internautes disposent d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles les concernant. Ces données ne sont fournies que dans le but de procéder à la livraison des produits commandés par l'intermédiaire du site. Elles sont obligatoires en vue du traitement de leur commande et des vérifications éventuellement effectuées pour lutter contre la fraude. Si des données facultatives devaient être recueillies, le consommateur sera avisé de ce caractère facultatif. Le consommateur est avisé de ce que le refus de fournir des données obligatoires a pour conséquences l'impossibilité de procéder à la livraison des produits qu'il souhaiterait commander. Il est également avisé du fait que dans le cadre des opérations de vérification des renseignements fournis lors de sa commande, les données pourront être transmises à des tiers aux fins uniques de vérification. Le consommateur a la possibilité de s'opposer au transfert éventuel à un tiers des données personnelles le concernant, hormis les tiers chargés de la vérification des données obligatoires fournies lors de la commande, étant précisé que cette opposition pourra avoir pour conséquence l'impossibilité de traiter sa commande. La création d'un compte client sur www.akoadeko.com entraîne l'acceptation par le consommateur de recevoir occasionnellement des offres promotionnelles émanant de la société uniquement, étant précisé que chaque envoi contiendra un lien de désinscription lui permettant à tout moment de ne plus recevoir ces offres promotionnelles. Le site a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (http://www.cnil.fr) enregistrée sous le numéro 1273649.

Article 9 : Limitation des responsabilités

Les informations contenues et éditées sur le site http://www.akoadeko.com/ sont aussi précises que possibles et le site est périodiquement remis à jour, mais peut toutefois contenir des inexactitudes, des omissions ou des lacunes. La société Web AKOATIK ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable de tout préjudice, direct ou indirect, que l'utilisation des informations, produits ou conseils causerait à tout utilisateur du site et notamment des préjudices liés à un acte d'achat d’un produit référencé par le site http://www.akoadeko.com/.

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés sont le plus fidèles possibles aux articles qui seront expédiés. Cependant la société Web AKOATIK ne peut être tenue pour responsable de différences mineures (taille, écart de teinte,…). La société Web AKOATIK ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas d’évènement imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat perturbation, grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communication, inondation, incendie…) ou de faute du consommateur. Naturellement, la société Web AKOATIK s’engage à faire le maximum pour mettre en place une solution visant à remplir le contrat convenu dans les délais les plus rapides.

Article 10 : Droit applicable / Litiges

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française.
Le tribunal compétent en cas de litige sera celui du lieu de domicile du défendeur, ou au choix du défendeur, du lieu de livraison effective du produit.

Article 11 : Coûts de communication

Appel téléphonique chez AkoaDeko : 01 60 48 43 44 pour le service client (N° non surtaxé)